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शुल्क वापसी की नीति

हम आशा करते हैं कि आप Ajka - Crystal से की गई अपनी खरीदारी से प्रसन्न होंगे।

यदि आपको प्राप्त उत्पाद में कोई दोष मिले, या यदि हमने आपको गलत उत्पाद भेजे हों, तो कृपया बिना किसी अनुचित देरी के हमसे vincze.karina@ajkacrystal.hu पर संपर्क करें। कृपया ध्यान दें कि आपको दावे की गई खराबी या क्षति का स्पष्ट फ़ोटोग्राफ़िक साक्ष्य हमें प्रदान करना होगा।

कृपया ध्यान दें कि उत्कीर्ण (Engraved) खरीद को न तो वापस किया जा सकता है और न ही रद्द किया जा सकता है।

कृपया ध्यान दें कि प्रतिस्थापन केवल तभी संभव है जब वस्तु हमारे स्टॉक में उपलब्ध हो; अन्यथा आपको धनवापसी प्राप्त होगी। सभी धनवापसियाँ मूल खरीद के लिए उपयोग किए गए भुगतान कार्ड में जमा करके की जाएंगी। EU के बाहर दिए गए ऑर्डर की वापसी पर केवल वेबस्टोर में भुगतान की गई राशि ही वापस की जाएगी; विक्रेता आपके निवास देश, सीमा शुल्क या अधिकारियों द्वारा ऑर्डर पर लगाए गए किसी भी कर, प्रभार या अन्य शुल्क को वापस नहीं करेगा।

धनवापसी की स्थिति में, आपको चौदह (14) दिनों के भीतर धनवापसी प्राप्त होगी।